Юусо Нюстрём: человек, создавший новые приточно-вытяжные установки Vallox
К 50-летию основания фабрики в Лоймаа Vallox выводит на рынок совершенно новую категорию продукции для компании; Приточно-вытяжные установки Vallox Pureo. Они предназначены для вентиляции офисов и коммерческих помещений. Разработка новой товарной категории потребовала решимости и настойчивости. Рука менеджера по продукту Юусо Нюстрёма отчетливо видна в разработке продукта.
Юусо Нюстрём работал в Vallox appr. два года назад для этого проекта, и теперь он с нетерпением ждет, чтобы представить клиентам новую линейку продуктов Vallox Pureo. Нюстрем знает продукт насквозь, так как он занимал ключевую позицию в их разработке.
— Когда я пришел в Vallox почти два года назад, существовали только первоначальные планы относительно этой новой категории продуктов. С тех пор мы начали конкретизировать план, а затем воплощать его в жизнь.
Сначала Нюстрём разъяснил предпосылки для новой категории. Исследования охватили, например, требования и ожидания потенциальных клиентов, а также поиск строительных норм и рекомендаций в различных областях рынка. По результатам Нюстрём составил длинный список технических требований к будущим установкам.
— Автоматизация блочного размораживания, технические характеристики, теплотехнические свойства, удобство обслуживания, возможность установки, различные требования к автоматике и так далее, — цитирует Нюстрём, вспоминая список определений технических требований около полутора лет назад.
Амбициозной целью было превзойти минимальные требования. Затем Нюстрём начал переговоры с производителем, который входит в бизнес-кластер владельцев Vallox. В итоге было задействовано четыре разные команды: помимо производителя основного блока, одна группа занималась разработкой панели управления, другая — контроллером, а затем была также команда разработчиков программного обеспечения для настройки программы выбора для установок.
Сегодня Нюстрём гордится тем, что стоит рядом с первыми вентиляционными установками Vallox Pureo, готовыми к отправке клиентам. Нюстрём описывает, что его работа в качестве менеджера по продукту была как у кукловода, координирующего и контролирующего целостность. Пандемия создала дополнительные проблемы, так как команды были расположены в разных странах. Гибкость и использование цифровых инструментов помогли преодолеть эти проблемы.
— Вы должны знать, чем каждая команда занимается в конкретный момент. Для бесперебойной работы действительно важно иметь интегрированный график. И, конечно, понимание технологии полезно, но не менее важно уметь задавать правильные вопросы нужным людям.
По словам Нюстрёма, работать менеджером по продукту в новой категории продуктов — это уникальный опыт. Лучшая часть работы — создавать что-то новое.
— Установка 0-й серии, т.е. самых первых устройств из предсерийного производства, была отличным моментом. Вот тогда и материализовалась тяжелая работа, проделанная за полтора года. Это действительно создало веру в то, что мы добились успеха.