Подготовка предложений требует точности и знания ситуации клиента.
Подготовка предложений требует точности и знания ситуации клиента.
Яни Саастамойнен, продавец бэк-офиса финского отдела продаж, проводит свои рабочие дни в основном, делая коммерческие предложения. Работа идеально подходит для Яни, который скрупулезен по своей натуре и хорошо ладит с числами.
В Vallox запросы предложений на вентиляционные решения для новых многоквартирных домов или домов рядной застройки попадают на стол Яни Саастамойнена . В проектных продажах запрос коммерческого предложения обычно включает в себя стопку материалов, таких как список оборудования, схемы регулировки и описание должностных обязанностей для плана HVAC рассматриваемого объекта. Первым шагом в работе Яни является ознакомление с этими материалами.
— Все начинается с прочтения всех материалов. Иногда они могут быть обширными, и моя работа состоит в том, чтобы найти подходящие продукты из нашего ассортимента для каждой строительной площадки. Работа продавца Back Office в Vallox требует точности, численных навыков и базовых знаний в области вентиляции. Яни говорит, что его предыдущий опыт работы с тендерами в сфере строительных услуг был полезен в его работе в Vallox.
— В принципе, раньше я смотрел на ту же самую пачку планов, но с другой точки зрения. Работа в Vallox, поддержка коллег и внутреннее обучение HVAC научили меня выполнять эту работу. Мой характер и предыдущий опыт работы хорошо подходят для такой работы, требующей точности.
Чтобы составить предложение, отвечающее потребностям клиента, требуется профессионализм.
После рассмотрения материалов запроса цен, выяснения возможных дополнительных вопросов и выбора предлагаемых товаров, начинается работа с цифрами. Хорошее видение уровня цен — это высший профессионализм участника торгов.
— Поскольку большая часть моей работы связана с взаимодействием с профессионалами отрасли, потребительские ярмарки стали для меня приятным изменением. На этих мероприятиях я получаю более широкое представление о своей работе. Тем не менее, клиентский интерфейс в основном обрабатывается службой поддержки клиентов Vallox, региональными менеджерами и технической поддержкой.
Платежеспособный и надежный оператор в области вентиляции
Яни излучает уверенность в навыках своих коллег, а также 50-летнего работодателя.